치료사로서의 My Journey, In-Person에서 Talkspace의 온라인 치료로

온라인 상담에 대해 처음 들었을 때 나는 회의적이었습니다. 대화 요법은 대면 경험으로 유명합니다. 당신은 치료사에게 전화를 걸어 검색하고 첫 번째 세션을 위해 사무실 대기실에서 그들을 만나기를 애타게 기다립니다.

그들의 목소리는 전화로 잘 들렸지 만 당신은 여전히 ​​그들을 어떻게 만들어야할지 모르겠습니다. 정품입니까? 그들이 당신에게 딱 맞습니까?

강박적인 거짓말쟁이를 다루는 방법

온라인 상담을 통해 다음과 같은 의문을 가질 수도 있습니다. 이것이 대면 치료만큼 효과적일까요?

저는 거의 2 년 동안 Talkspace 플랫폼에서 제공 업체로 일해 왔으며 플랫폼에서 클라이언트를 만나는 것에 대해 많은 두려움을 느꼈다는 것을 인정합니다. 이 매체에 효과적 일 수 있습니까?

지하철에서 Talkspace 광고를 본 후 회사와 주요 이해 관계자를 조사했습니다. 내가 Talkspace의 사명을 알게되자, 다른 방법으로는 치료를받지 못할 수도있는 사람들에게 치료에 대한 접근을 제공하기 위해 그것이 특별하다는 것을 알았습니다.

정신 건강 분야에서 더 큰 대의의 일부가 된 것은 그렇지 않으면 도달하지 못했을 고객을 만나고 싶다는 나의 소망을 말해주었습니다. 제 경력에서 저는 다양한 고객과 함께 일했습니다. 그 중 상당수는 뉴욕시에서 서비스를받지 못한 사람들입니다. 나는 고객이 초기 약속을 위해 한 번에 몇 달을 기다려야하는 시스템에 지쳤다.

긴 대기 시간, 이동성 및 재정적 문제로 인해 고객이있는 곳에서 바로 고객을 만날 수있는 더 좋은 방법이 있어야한다고 생각했습니다. 스마트 폰보다 더 좋은 방법은 무엇입니까?

이제 제 걱정과 불안이 심해졌으므로 회사에 연락하여 공급자가되는 것에 대한 관심 . 최악의 시나리오는 잠시 동안 시도한 다음 고객을 직접 만나는 데 집중하는 것이라고 생각했습니다.

플랫폼에서 첫 번째 고객을 받았을 때 우리가 잘 어울린다고 생각했고 도움을 줘서 기뻤습니다. 나 자신을 소개했다 텍스트를 통해 그리고 내가 타이핑 오류를 범했다는 것을 깨달았습니다.

나는 실망했다. 제 의뢰인이 제가 철자도 맞지 않는다고 생각한다면 어떻게 제가 좋은 치료사로 보일 수 있습니까? 그런 다음 내 소개를 다시 읽었습니다. 추웠습니다. 내 목소리가 문자를 통해 얼마나 다르게 전달되는지 몰랐습니다. 나는 내 어조와 꾸준한 케이던스가 나를 위해 많은 무거운 짐을 주었다는 것을 당연하게 여겼다.

속도를 늦춰야했습니다. 나는 내 말에 유의해야했다.

첫 번째 대화에서 몇 가지 실수를 한 후 첫 번째 고객과 저는 서로를 잘 알게되었습니다. 우리는 오타가 발생하면 서로에게 의심의 혜택을 주려고 할 것이라고 믿을 수있었습니다. 나는“이런 식으로 시도하는 것은 어떨까요?”라는 내 질문을 알게되었습니다. 내가 의도하지 않은 방식으로 후원하는 것으로 나타날 수 있습니다.

저는 한동안 플랫폼의 제공 업체였으며 고객과 작업하는 방식이 더 편안해졌습니다. 내 단어 선택과 음성이 텍스트를 통해 전달되는 방식을 의식하고 비디오 또는 오디오 메시지를 사용하여 고객과의 대화를 보완합니다.

나르시시스트적인 사람은 어떤가요

이 전략은 어조 나 표정의 추가 이점없이 내 단어를 여러 가지 다른 방식으로 해석 할 수 있다는 것을 깨달을 때 특히 유용합니다. 온라인 치료에는 어려움이 있지만 몇 가지 큰 이점도 있습니다.

제가 깨닫지 못했던 것은 고객의 일상 생활에 참여할 때 강력한 치료 동맹을 신속하게 구축 할 수 있다는 것입니다. 일부 고객은 애완 동물 사진, 집에서 좋아하는 장소, 심지어 휴가까지 편안하게 공유 할 수 있습니다.

나는 또한 그들이 숙제를 어떻게 처리하는지보고 듣고 내 질문과 생각에 따라 스스로 속도를 조절합니다. 일관된 응답으로 즉시 응답해야하는 압력이 없습니다. 우리 둘 다 소리에 대한 압력을 느끼거나 훌륭해 보이지 않고 처리 할 시간이 있습니다. 그것에 관한 것이 아닙니다. 단지 나타나서 일을하는 것뿐입니다.

내가 본 또 다른 큰 이점은 당장 고객과 함께 할 수있는 능력입니다. 실시간 채팅 (또는 통화)이 고객에게 실제 경험을 안내하는 데 도움이 될 수있는 경우가 있습니다. 나는 물리적으로 거기에 없지만 그들의 주머니에 있습니다.

온라인 치료는 나에게 파티에 있고 무엇을해야할지 모르는 사회적으로 불안한 고객을지도 할 수있는 능력을 제공합니다. 나는 또한 고객이 직접 치료가 허용하는 것보다 더 빠른 방법으로 파트너와의 마라톤 논쟁 중에 대처하도록 도울 수 있습니다.

온라인 상담 및 치료와 관련하여 고려해야 할 과제가 있습니다. 그러나 그 증거는 푸딩에 있습니다. 매체에 관계없이 면허가있는 치료사와 귀하의 우려와 미래에 대한 희망에 대해 이야기하는 것은 좋은 생각입니다. 저는 제 고객의 성장과 온라인 공급자로서의 성장을 보았습니다.