3 명의 치료사가 Talkspace에서 일하는 이유에 대해 밝힙니다.

심리 치료사는 때때로 온라인 치료에 회의적입니다. 일부 우려는 매체 자체에서 비롯됩니다. 그들은 온라인에서 관계를 구축하는 것이 어렵고, 신체 언어의 부족이 그 효과를 제한하고, 의사 소통에서 어조와 뉘앙스가 상실된다고 상상합니다. 다른 우려 사항은 가용성 시간, 긴급 상황 관리에 대한 두려움 또는 라이선스 제한에 대한 것입니다.

그러나 대다수의 치료사들은 새로운 기술을 수용하는 데 관심이 있습니다. 이러한 도구는 더 많은 데이터를 기반으로하고 더 유용하며 고객의 진행 상황을 더 잘 추적 할 수 있도록 도와줍니다. 그들은 기술이 업무에 힘을 실어 줄 수있는 방법에 대해 열정적이지만, SMS, 이메일 또는 Skype를 통한 커뮤니케이션처럼 고객의 개인 정보를 위험에 빠뜨리거나 부당한 책임에 노출시키지 않는 안전한 방법으로 사용하는 것에 대해 걱정합니다.

Talkspace 치료사가 새로운 고객에게 도달하는 데 도움이되는 기술 중 하나입니다. 고객과 치료사에게보다 편리한 치료 경험을 제공하는 HIPAA 인증 플랫폼, 은행 등급 암호화를 사용하고 주 라이센스 규정을 완전히 준수하는 플랫폼입니다. Talkspace는 또한 직원의 위기 개입 전문가, 지속적인 고객 위험 평가 및 비상 연락처 정보를 캡처하는 안전한 플랫폼 도구를 포함하여 긴급 상황을 처리하기위한 엄격한 프로토콜을 갖추고 있습니다. Talkspace 치료사는 일반적으로 자신의 유연한 시간을 설정하고 영업일에 하루에 두 번 고객에게 응답합니다.

진료를 확대한다는 것은 더 많은 도움이 필요한 사람들을 돕고, 중요한 정신 건강 관리에 대한 접근성을 높이고, 낙인을 줄이는 것을 의미합니다. Talkspace는 임상의가 융통성있는 일정에 따라 치료의 이점을 경험해 본 적이없는 모든 계층의 사람들에게 다가 갈 수 있도록 도와줍니다. 라이브 비디오 채팅 옵션, 비디오 및 오디오 전송 기능, 클라이언트가 치료사와의 상호 작용 기록을 읽을 수있는 텍스트 형식 (일종의 치료 일지)을 통해 많은 클라이언트가 자신과 더 깊은 관계를 맺고 있다고 느낍니다. 오프라인 치료보다는 온라인 치료사. 무엇보다 디지털 공간에서 사람들을 만나는 증거 기반 치료 품질을 제공합니다.

세 명의 테라피스트와 함께 Talkspace에서 일하기로 결정한 이유, 처음에 그들을 매료시킨 점, 일을 시작한 이후 경험을 어떻게 찾았는지에 대해 이야기했습니다.

더 많은 사람에게 더 안전하게 도달

Marci Payne, LPC

marci payne talkspace 치료사 얼굴 사진

미주리 주 면허 전문 카운슬러
2016 년 2 월부터 Talkspace Provider
Talkspace로 48 명의 고객을 도왔습니다.

처음에는 텍스트 기반 치료를 통해서만 고객과 일하는 것에 회의적이었습니다. 하지만 저는 제 지역 밖에서 살았거나 일하러 여행했거나 집으로 돌아와서 수술 후 회복중인 더 많은 사람들에게 다가 가고 싶었습니다.

온라인 치료 서비스를 직접 시작하려고했지만 많은 사람들에게 도달하지 못했습니다. Talkspace에 클라이언트와 작업 할 수있는 안전한 플랫폼이 있다는 것을 알았을 때 확인하기로 결정했습니다.

고객과 치료사는 함께 새로운 것을 시도하고 있습니다. 기술을 사용하여 상담 서비스에 참여하기위한 장벽을 극복합니다. 새로운 것을 시도하는 데 위험을 감수하고 면허가있는 정신 건강 전문가와 상담하려는 사람들을위한 새로운 리소스를 개척하는 데 도움이되는 것 같습니다.

사무실 환경에서와 마찬가지로 사람들은 온라인 상담사와 협력하여 개인적 성장을 경험합니다. 나는 더 이상 회의론자가 아닙니다.

내 일정에 따라 도움이 필요한 사람들에게 안전한 치료

Pamela Hayes, LMFT

파멜라 헤이즈 talkspace 치료사 얼굴 만

캘리포니아의 면허 결혼 및 가족 치료사
2016 년 2 월부터 Talkspace Provider
Talkspace에서 98 명의 사람들을 도왔습니다.

혁신적인 심리학과 기술을 잘 파악하는 것은 저에게 매우 중요합니다. Talkspace에 대해 처음 읽었을 때 처음으로 생각한 것은 '이것은 정신 건강 서비스의 중요한 변화이며 이에 참여하고 싶습니다.' 저는 거의 10 년 동안 웨비나와 온라인 치료 및 감독을 촉진 해 왔기 때문에 Talkspace에 참여하는 것이 이해가되었습니다.

Talkspace에서 일하는 것 외에도 Art Therapy에 대한 세미나와 워크숍을 진행하면서 전 세계를 여행합니다. Talkspace는 내 일정에 맞습니다. 호텔이나 비행기에있는 동안 고객과 연결 상태를 유지할 수 있으며, 로스 앤젤레스에있는 사무실로 돌아갈 때까지 일주일 이상 기다릴 필요가 없습니다.

치료사, 부모, 사람으로서 저는 전통적인 정신 건강 분야가 만들어 낸 한계를 경험했습니다. 비싸고 불편할 수 있으며 낙인을 찍을 수 있습니다.

Talkspace는 이러한 모든 측면을 제거하고 경험이 많고 면허가있는 치료사로부터 일대일 맞춤 치료의 필수 구성 요소를 유지했습니다. 그 일의 일부가 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

필요한 특정 유형의 치료사를 접할 수없는 전 세계 사람들과 함께 일하게되어 기쁩니다. Talkspace의 고객이 필요할 때 저에게 연락 할 수 있고 우려 사항을 표현하기 위해 일주일 이상을 기다릴 필요가 없다는 것을 알고 기분이 좋습니다.

맞춤형 케어를 유지하는 기술의 첨단

Marla Harrity, LMFT

marla harrity talkspace 치료사 얼굴 만

캘리포니아의 면허 결혼 및 가족 치료사
2017 년 4 월부터 Talkspace Provider
Talkspace에서 32 명을 도왔습니다.

그거 일종의 사이비 과학인가, 저는 수년 전 온라인 치료의 개념에 대해 처음 듣고 생각했습니다. 확실히 진정성과 무조건적인 긍정적 인 관심은 모든 치료 관계의 기본 요소입니다. 그것이 가상 세계로 어떻게 번역 될까요?

나는 온라인 치료가 내 일정을 허용 할 수있는 유연성 증가에 대한 아이디어에 처음으로 흥미를 느꼈습니다. Talkspace는 고객뿐만 아니라 치료사에게도“언제 어디서나”정신을 포용합니다. 온 디맨드 세계에있는 저는 처음에는 치료실의 4 개의 보호 벽없이 경계와 개인 생활과 직업 생활의 균형에 대해 걱정했습니다. 즉각적이고 빠른 대응에 대한 기대는 항상 증가하는 것 같습니다. 하지만 클라이언트 접근성이 의존성이나 수요와 혼동되어서는 안된다는 것을 배웠습니다. 대신 클라이언트는 하루 종일 생각을 추적하고 메시지를 기록 할 수 있으므로 Talkspace에서 독립성을 구축하여 고려할 시간을 늘리고 공유 할 때 더 깊은 반성을 할 수 있습니다.

Talkspace는 모든 사람이 치료에 접근 할 수 있도록하는 아이디어에 전념하고 있습니다. 저는 제 자신의 진료를 위해 노력해 왔습니다. 의료용 침대에서 쉬고있는 젊은 여성, 집을 떠나기가 너무 두려워 광장 공포증 남성, 돈이 부족한 미혼모, 매주 약속을 잡을 수없는 비즈니스 전문가는 치료사 사무실을 방문 할 수 있습니다. 어렵습니다. 나는 고객으로부터 이것을 듣고 취소 된 약속을 통해 그것을 보았다. 저는 항상 '고객이있는 곳에서 고객을 만나는 것'이라는 원칙 아래 일했습니다. 진정한 치료 성장은 클라이언트가 편안함을 느끼고 Talkspace를 통해 사용자가 진정성 있고 신뢰할 수있는 관계를 구축 할 수 있다는 것을 알게되었습니다. 치료실이 어떻게 생겼는지 다시 상상하기 만하면됩니다.